Skip to main content
Passer au contenu

En français

Mon dossier de l’ARC : ce que vous pouvez y faire

Read this page in English

Mon dossier est le portail gratuit de l’Agence du revenu du Canada pour gérer vos renseignements fiscaux et vos prestations en ligne. Vous y voyez vos avis de cotisation, feuillets d’impôt, l’état de votre remboursement, vos droits REER et CELI et vos paiements de prestations, et vous pouvez modifier votre adresse, votre dépôt direct et votre état civil.

Dernière vérification : Notre méthode de vérification (en anglais)

Qui peut utiliser Mon dossier

Il faut un numéro d’assurance sociale et une déclaration de revenus produite et cotisée pour l’année en cours ou l’année précédente.

Ce que vous pouvez faire

TâcheAccès limitéAccès complet
État de votre déclarationOuiOui
Avis de cotisation et de nouvelle cotisationOui (sommaire)Oui (détaillé)
Plafond REER et droits CELIOui (sommaire)Oui (détaillé)
Feuillets d’impôt (T4, T4A, T5, T4E, etc.)NonOui
Dépôt directNonOui
Adresse et numéros de téléphoneNonOui
État civilNonOui
Demander les prestations pour enfants; voir les paiements de l’ACENonOui
Modifier une déclarationNonOui
Solde et relevé de compteNonOui
Autoriser un représentantNonOui

L’accès limité dure jusqu’à la vérification de votre identité (service de vérification des documents ou code de sécurité par la poste).

Aider quelqu’un d’autre?

Ne vous connectez jamais au compte d’une autre personne. Les proches et les comptables doivent utiliser Représenter un client, une fois autorisés.

Numéros de téléphone

ARC : demandes de renseignements des particuliers

1-800-959-8281

Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l’Est)

De l’extérieur du Canada et des États-Unis : 1-613-940-8495 (frais virés acceptés)

À lire aussi

Comment se connecter à son compte de l’ARC (Mon dossier) Allez à la page officielle « Se connecter à son compte de l’ARC » sur canada.ca, choisissez l’option avec laquelle vous vous êtes inscrit (votre banque, un ID utilisateur et mot de passe de l’ARC, ou un partenaire provincial de la C.-B. ou de l’Alberta), puis entrez votre code d’accès unique. Comment s’inscrire à un compte de l’ARC (Mon dossier) Sur la page officielle de l’ARC, choisissez « S’inscrire », sélectionnez votre option de connexion (banque, ID de l’ARC ou partenaire provincial), configurez deux méthodes d’authentification multifacteur, puis confirmez votre identité : tout de suite avec une pièce d’identité avec photo, ou avec un code de sécurité envoyé par la poste en 10 jours ouvrables. Dépôt direct de l’ARC : comment l’inscrire ou le modifier Connectez-vous à votre compte de l’ARC, ouvrez Profil et modifiez le dépôt direct, ou inscrivez-vous par votre banque ou caisse canadienne. Les changements en ligne entrent en vigueur le jour ouvrable suivant. L’inscription par téléphone n’est plus offerte, et un formulaire postal peut prendre 3 mois ou plus. Comment changer votre adresse auprès de l’ARC Le plus rapide est en ligne : connectez-vous à votre compte de l’ARC, allez à Profil, puis Coordonnées, et modifiez votre adresse; le changement est immédiat. Vous pouvez aussi appeler le 1-800-959-8281 (le jour même) ou envoyer le formulaire RC325 (4 à 6 semaines). L’ARC ne transmet pas votre nouvelle adresse aux autres ministères.

Questions fréquentes

Mon dossier de l’ARC et Mon dossier Service Canada, c’est pareil?

Non. Mon dossier de l’ARC sert à l’impôt et aux prestations de l’ARC. L’AE, le RPC, la SV et le NAS sont dans Mon dossier Service Canada, un compte distinct.

Où sont mes feuillets T4 dans Mon dossier?

Dans les feuillets de renseignements fiscaux, une fois l’accès complet obtenu.

Sources

North Help Desk est un guide indépendant, et non un site du gouvernement. Les règles, les montants et les heures peuvent changer : vérifiez toujours sur la page officielle avant d’agir. Une information n’est plus à jour? Écrivez-nous (en anglais ou en français).