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Dépôt direct de l’ARC : comment l’inscrire ou le modifier

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Connectez-vous à votre compte de l’ARC, ouvrez Profil et modifiez le dépôt direct, ou inscrivez-vous par votre banque ou caisse canadienne. Les changements en ligne entrent en vigueur le jour ouvrable suivant. L’inscription par téléphone n’est plus offerte, et un formulaire postal peut prendre 3 mois ou plus.

Dernière vérification : Notre méthode de vérification (en anglais)

Autres façons de s’inscrire

  • Par votre banque ou caisse : plusieurs l’offrent dans les services bancaires en ligne. Vous devez avoir produit une déclaration. Entre en vigueur le jour ouvrable suivant.
  • Par la poste : le formulaire d’inscription au dépôt direct, qui peut prendre jusqu’à 3 mois ou plus.
  • Par téléphone : n’est plus offert.

Ce que le dépôt direct de l’ARC couvre

Les paiements de l’ARC : remboursements d’impôt et prestations comme l’allocation canadienne pour enfants. Le RPC, la SV et l’AE sont versés par Service Canada et ont leur propre inscription au dépôt direct.

Seuls les comptes de banques et de caisses canadiennes sont acceptés. Si un paiement est allé au mauvais compte, attendez 10 jours ouvrables après la date de paiement avant de communiquer avec l’ARC.

Étape par étape

  1. Connectez-vous à votre compte de l’ARC et choisissez votre compte de particulier.
  2. Allez à Profil, puis à Dépôt direct.
  3. Sélectionnez Modifier et entrez vos nouveaux renseignements bancaires.

    Le changement entre en vigueur le jour ouvrable suivant votre consentement.

  4. Gardez votre ancien compte ouvert jusqu’au premier paiement dans le nouveau.

Numéros de téléphone

ARC : demandes de renseignements des particuliers

1-800-959-8281

Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l’Est)

De l’extérieur du Canada et des États-Unis : 1-613-940-8495 (frais virés acceptés)

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Sources

North Help Desk est un guide indépendant, et non un site du gouvernement. Les règles, les montants et les heures peuvent changer : vérifiez toujours sur la page officielle avant d’agir. Une information n’est plus à jour? Écrivez-nous (en anglais ou en français).