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Comment demander la Sécurité de la vieillesse (ISP-3550)

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La plupart des gens sont inscrits automatiquement à la SV et reçoivent une lettre vers leur 64e anniversaire. Si vous recevez une lettre vous invitant à faire une demande, ou aucune lettre un mois après vos 64 ans, faites la demande en ligne dans Mon dossier Service Canada ou avec le formulaire ISP-3550. En ligne, comptez environ 14 jours.

Dernière vérification : Notre méthode de vérification (en anglais)

Quand utiliser le formulaire papier

  • Vous vivez à l’extérieur du Canada (envoyez-le au bureau de Service Canada de la dernière province ou du dernier territoire où vous avez vécu).
  • Un mandataire ou un fiduciaire gère votre dossier de SV.
  • Vous recevez déjà la SV.

Délais de traitement

ModeDélai
En ligne14 jours
Par la poste120 jours

Commencer plus tard

Vous pouvez reporter la SV jusqu’à 5 ans : chaque mois ajoute 0,6 %, jusqu’à 36 % à 70 ans. Si vous avez droit au SRG, il n’y a aucun avantage à attendre.

Si vous êtes en désaccord

Vous avez 90 jours après la réception de la lettre de décision pour demander une révision.

Étape par étape

  1. Surveillez votre lettre d’inscription.

    Elle arrive vers votre 64e anniversaire. Si elle confirme l’inscription automatique et que les renseignements sont exacts, vous n’avez rien à faire.

  2. Pas de lettre un mois après vos 64 ans? Communiquez avec Service Canada.

    Appelez le 1-800-277-9915 pour savoir si vous devez faire une demande.

  3. Rassemblez vos renseignements.

    Les endroits où vous avez vécu depuis 18 ans, le NAS et la date de naissance de votre époux ou conjoint (le cas échéant), la date de début souhaitée et vos renseignements bancaires.

  4. Faites la demande en ligne dans Mon dossier Service Canada.

    Section Sécurité de la vieillesse. Possible dès un mois après votre 64e anniversaire.

  5. Ou envoyez le formulaire ISP-3550.

    Demande de pension de la SV et de SRG. Joignez des copies certifiées conformes et signez à l’encre.

Numéros de téléphone

Régime de pensions du Canada et Sécurité de la vieillesse

1-800-277-9915

Agents : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (heure locale). Service automatisé : 24 h sur 24.

De l’extérieur du Canada et des États-Unis : 1-613-957-1954 (frais virés acceptés)

ATS : 1-800-255-4786

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Questions fréquentes

Dois-je faire une demande de SV?

La plupart des gens non : ils sont inscrits automatiquement et reçoivent une lettre vers leur 64e anniversaire.

Quand puis-je faire la demande en ligne?

Dès un mois après votre 64e anniversaire.

Sources

North Help Desk est un guide indépendant, et non un site du gouvernement. Les règles, les montants et les heures peuvent changer : vérifiez toujours sur la page officielle avant d’agir. Une information n’est plus à jour? Écrivez-nous (en anglais ou en français).